1-

Introduction

2-

Historique

3-

Spécifications pour la révision

4-

Principales caractéristiques de la révision

5-

Présentation de la nouvelle série ISO 9000 version 2000

6-

Présentation de la nouvelle norme ISO 9001 version 2000

7-

Mise en place d'un système qualité

8-

Certification

9-

Complémentarité avec les prix qualité

10-

Compatibilité avec les normes de la série ISO 14000

A-

Normes et projets de normes

B-

Système national de certification des entreprises

C-

Référentiel du prix marocain de la qualité