تقديم
تقديم
- التعاقد الخارجي في مجال نظم الإدارة الذي يشمل أنشطة الوظائف الإدارية العامة، وأنشطة تسيير العلاقات مع الزبون، وأنشطة مهنية خاصة ؛
- التعاقد الخارجي في مجال تقنيات المعلومات الذي يجمع بين أنشطة تسيير البنية التحتية وأنشطة تطوير البرمجيات وأنشطة الصيانة التطبيقية.
- الجمعية المغربية للعلاقة مع الزبون
- فدرالية تكنولوجية المعلومات والاتصالات وترحيل الخدمات
مكانة هامة في الاقتصاد الوطني
قطاع ترحيل الخدمات هو قطاع واعد في الاقتصاد الوطني نظرا لقدرته على إحداث فرص العمل للشباب ومساهمته في الميزان التجاري للبلاد.
وتنقسم أنشطة ترحيل الخدمات إلى ميدانين كبيرين اثنين، وستة قطاعات:
وقد اختير المغرب كأفضل وجهة لترحيل الخدمات لعام 2012 من طرف الجمعية الأوروبية لترحيل الخدمات . والهدف الذي يحدده مخطط تسريع التنمية الصناعية في أفق 2020 هو بلوغ ناتج داخلي خام بقيمة 16 مليار درهم، و100 ألف فرصة عمل.
المقاولات الرئيسية للقطاع:
CAPGEMINI, CGI, BNP PARIBAS, AXA, IBM, ACCENTURE, DELL, AMAZON, UBISOFT, WEBHELP, ATOS, STERIA, GFI INFORMATIQUE, SQLI
المنظومات الصناعية الخاصة بترحيل الخدمات في طور الهيكلة.
